智崴资讯科技股份有限公司 I 飞行影院厂商
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产品质量及安全性
游乐设备之失效故障,除了影响业主营收之外,更可能直接导致乘客人身危害,是故高标准产品安全是智崴集团的核心理念之一。除了高标准质量、效能,达成客户满意目标外,使客户、股东、员工和社会获益也是体感设备研发的重点。在产品生命周期中设计、制造、安装、交机、维护保养各阶段依部门职责环环相扣,缺一不可。
各国现场执行项目前,出差人员都需要满足现地工安训练并加强工作人员的安全观念,降低现场工安风险。设备安装测试后,执行设备操作的教育训练并取得训练人员名单。在营运前确保所有操作人员熟悉流程,提供乘客安全及顺畅的体验。
质量管理
(PDCA)
循环解决方案
电动缸组装制程优化,运用
PDCA
质量管理,将电动缸培林加热方式改善,培林组装合格率由
2022
年
90%
提升到
97%
,
2023
年将流程建立标准作业程序
(SOP)
,并落实内部教育训练,培林组装合格率已达
99%
以上,缩短加热时间,效率提升
50%
以上,节能减碳、提升效率及减少工时,为成功的优化流程。
认证管理
智崴制定「产品质量与安全相关管理办法」,确保产品于各生产阶段皆符合质量要求与安全标准,所有硬设备均通过国际各项主要认证
(ASTM
、
UL
、
GB
、
TÜV)
;软件则于各开发阶段测试控管质量,透过严格的管理措施创造高质量产品及高阶技术,此外也加强优化认证文件的纪录与管控,透过详细的纪录向各地的政府及认证单位报告公司的质量管理流程。
智崴针对新开发小型化体感设备,在建置于主题乐园、商场、室内外游乐园等各场所前,已于事前主动收集相关使用规范
(
如
CE
认证
)
,且在规划生产制造的材证与选料时,已针对其中电器类设备进行电磁兼容性测试
(EMC)
验证。随着产品线扩充,智崴考虑各国法规差异,针对各国游乐设备产品的规范要求,于其设计、制造、维护及使用上,导入相关规范以提升设备安全性,并配合客户要求进行认证程序。
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